クレジットカード決済ができなかった場合はキャンセルされたものとみなし、ご注文をキャンセルさせていただきます。

商品によります。各商品ページをご覧ください。

消費税+送料 ¥880(税込)※ドライフード、ツヤットの場合
消費税+送料 ¥500(税込)※ウェットフード、モリンガミルクの場合

• ※商品価格合計¥10,000(税込)以上のご注文で送料無料
• ※毎月お届けプランのご注文で送料無料※ドライフードのみのご準備です。

その他の料金
消費税：商品代金の10%

ご注文確認後、3〜4日以内にお届け

• ※土日祝、年末年始等を除く
• ※離島、諸島部を除く
• ※商品欠品、天候・交通状況、配送地域等により変動する場合もあります。
• ※毎月お届けプランをお買い求めの方は、毎月１度お届けさせていただきます。

都度買いの場合：LINEやお問い合わせフォームよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。配送手続き後のキャンセルはできません。
毎月お届けプランの場合は、下記、毎月お届けプランについてをご覧ください。

毎月お届けプランは、ご注文いただいた商品をご指定いただいたサイクルで定期的にお届けする購入方法です。
解約いただくまで、継続してお届けいたします。

●お届け日の変更、休止、解約はいつでも可能。

• ・初回ご注文分のみ、商品発送前にお問い合わせフォームかLINEにてご連絡ください。
• ・それ以降のご注文分に関しては、次回お届け日の10日前までにマイページにてお手続きできます。

●毎月お届けプラン特別割引、他商品も10%割引。

• ・毎月お届けプランをご利用中の商品以外も、10%割引でご購入いただけます。
• ※割引対象外：初回トライアル、毎月お届けプランでのご購入
• ※毎月お届けプラン商品のお届け日の5日前までにご注文ください。それ以降は翌月の同梱とさせていただきます。
• ※毎月お届けプランの商品と同梱でのお届けの場合は、送料は弊社負担。その他の場合は、送料規定に従います。
• ※休止の場合は、休止から最大3ヶ月間クーポンをご使用いただけます。但し、送料については、送料規定に従います。

●袋数の変更について。お問い合わせフォームかLINEにてご連絡ください。

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損などにより返品・交換が必要な場合は大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
不良品につきましては、同一商品へ交換させていただくか、商品代金の返金をさせていただきます。
ご連絡は商品到着後１週間以内にお願いします。原則としてそれ以降の不良品対応は出来かねます。
返品時および交換時の送料は当店にて負担させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、商品が未開封の状態であっても承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
お客様のご不在が続き一旦弊社倉庫に返送した後の再発送、受取辞退、長期不在による倉庫への返送など注文確定後に、お客様都合により対応が発生した場合の送料は、お客様のご負担になりますので、あらかじめご了承ください。

不良品等の場合を除き、返送・返品・受取辞退等でかかる送料はお客様負担とさせていただいております。